En Subastech (Polsaas Technologies, S.L.) tratamos tus datos personales cumpliendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Esta política explica con detalle qué datos tratamos, por qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Polsaas Technologies, S.L.
- NIF: B25944299
- Dirección: Rambla Catalunya, 72, 3º 2ª · 08008 Barcelona (España)
- Contacto en materia de protección de datos: hola@subastech.com
2. Datos que recopilamos
Según el caso, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos facilitados por el Usuario: nombre y apellidos, empresa u organización, dirección de correo electrónico, teléfono (si se facilita) y contenido del mensaje o solicitud.
- Datos técnicos automáticos: dirección IP, marca temporal de las visitas y user-agent del navegador, con fines de seguridad y prevención de abuso.
- Datos de uso de la plataforma (si te das de alta como Usuario): criterios de búsqueda, informes generados, preferencias de alertas. Estos datos se asocian a tu cuenta para prestar el servicio.
3. Finalidades del tratamiento
- Gestión de solicitudes de acceso a la plataforma Subastech.
- Atender consultas o solicitudes de información recibidas a través del correo electrónico.
- Comunicación posterior sobre tu solicitud o suscripción.
- Prestación del servicio contratado (planes Explore, Pro, Advisor).
- Garantizar la seguridad técnica de la plataforma y prevenir su uso abusivo.
- Cumplir las obligaciones legales que recaen sobre el Responsable.
4. Base jurídica
El tratamiento se ampara en una o varias de las siguientes bases legales:
- Consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD), cuando contratas un plan.
- Interés legítimo del Responsable para garantizar la seguridad técnica y prevenir abusos (art. 6.1.f RGPD).
- Cumplimiento de obligación legal aplicable al Responsable (art. 6.1.c RGPD).
5. Plazos de conservación
- Datos facilitados a través del formulario o por correo electrónico: 3 años a contar desde la última interacción.
- Datos de cuenta de Usuario contratante: durante la vigencia de la suscripción y los plazos legales aplicables (mínimo 6 años a efectos contables y fiscales).
- Datos técnicos anti-abuso (IP, user-agent): 30 días máximo.
6. Destinatarios y cesiones
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio podemos contar con proveedores tecnológicos (alojamiento, infraestructura de correo) con los que se firman los correspondientes acuerdos de encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Todos los proveedores están ubicados en el Espacio Económico Europeo.
7. Transferencias internacionales
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
8. Derechos del Usuario
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
9. Cómo ejercer tus derechos
Envía tu solicitud, junto con una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente, a hola@subastech.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción.
10. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.